A CALLBACK nasce em Maio de 2016 através da vontade de duas pessoas ligadas ao mercado das telecomunicações com experiência acumulada em mais de duas décadas.

A primeira grande conquista da CALLBACK foi o Agenciamento Oficial Altice Empresas/Meo – Grupo Altice Portugal.

Desde então, tem sido uma grande jornada com um crescimento sustentável a cada ano que passa.

Já estamos fazer história e para isso contamos com a experiência, ajuda e dedicação diária dos nossos colaboradores e revendedores, alinhados com os nossos valores e objetivos.

O ano de 2018 foi GIGANTE para todos os que estiveram envolvidos na CALLBACK.

A CALLBACK foi reconhecida, de entre mais de 60 agentes Altice Empresas, como sendo a empresa, a nível nacional, com “Maior Crescimento de Faturação na sua Carteira de Clientes”.

Na CALLBACK temos vários canais/áreas de atuação de forma a satisfazer os seus clientes:

– Venda Direta: Comerciais Presenciais e Gestores Telefónicos;

– Venda Indireta: Subagentes/Revendedores.

Em 2019, e sempre com sentido de sustentabilidade, reforçamos a nossa presença no norte do país, nomeadamente nos distritos de Viana Castelo, Braga e Porto através de colaboradores internos e novos Revendedores com experiência e vontade de crescer.

A CALLBACK tem como missão aproximar as marcas da Altice Portugal (Altice Empresas e MEO), juntos dos nossos clientes através da oferta de produtos e serviços estratégicos, assentes na inovação tecnológica e simplicidade, sempre com um objectivo comum, valor acrescentado para a Altice, para a CALLBACK e aumentando a eficiência das empresas nossas clientes.

Sermos a melhor empresa em Portugal a entregar serviço de pós-venda/experiência aos clientes MEO e Altice Empresas através de um programa de desenvolvimento de profissionais qualificados.

Responsabilidade

Responsabilidade na forma como gerimos as relações quer com os nossos clientes, quer com os nossos revendedores;

Integridade

Integridade no nosso trabalho e na forma como o divulgamos, o exemplo é a melhor forma de transmitir uma ideia;

Cliente

Servir o cliente, este é o principal propósito de uma venda;

Gratidão

Gratidão por tudo. Acreditamos que devemos ser gratos tanto quando fechamos um negócio como quando um potencial cliente não quer trabalhar connosco… ainda!

Conhecimento

Conhecimento é a base do sucesso, e melhor que ter conhecimento é colocá-lo em prática.

Sucesso

Sucesso é o resultado de muito trabalho realizado de forma eficaz, eficiente e com muitos erros corrigidos e transformados em aprendizagem;

Abundância

Abundância é o que nos move quer consciente, quer inconscientemente, por isso em todas as áreas acreditamos que devemos lutar por ter abundância.